রেফারেন্স

1912 এ খেলার শর্তাবলী

এখানে আমরা স্পষ্ট করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা-তোলা কীভাবে হয় এবং খেলার সময় আপনার তথ্য কেমন সুরক্ষিত থাকে। আমাদের…

অ্যাকাউন্ট নিয়ম স্পষ্টস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিত২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
1912 1912 এ খেলার শর্তাবলী
যোগাযোগ করুন, সমাধান পান

আমাদের সাথে যোগাযোগের পথ

যখন আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা শর্তাবলী সম্পর্কে স্পষ্টতা চান, তখন আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করেন। আমরা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বক্স খুলুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
সহায়তা ফর্ম আপনার প্রশ্ন বিস্তারিত করুন এবং জমা দিন। ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।
বিশেষ অনুরোধ ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে যোগাযোগ করতে ফর্ম ব্যবহার করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করা থাকে, সাধারণ টেক্সটে নয়। bKash, Nagad, Rocket…

ডেটা এনক্রিপশন

সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ব্রাউজার নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনের সময় এবং নতুন ডিভাইস থেকে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি স্থানান্তর নিজেদের নেটওয়ার্কে যাচাই করে। আমরা শুধু সংযোগ সুরক্ষিত করি, পরিমাণ বা সিম্বল কখনও সংরক্ষণ করি…

কুকি ও সেশন

আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ করলে ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।

অনুরোধ জানান

আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে বা তা সংশোধন করতে সহায়তা ফর্ম দিয়ে অনুরোধ করুন। ১০ দিনে উত্তর পাবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা বারবার করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে এখানে খুঁজে দেখুন।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বাংলাদেশে খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। নিবন্ধনের সময় আমরা এটি নিশ্চিত করি।

না, এক bKash নম্বর শুধুমাত্র একটি 1912 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং আপনার টাকা নিরাপদ রাখে।

আপনার নাম এবং নম্বর ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সাথে মেলানো হয়। খুব বড় জমায় অতিরিক্ত যাচাইকরণ থাকতে পারে। সবকিছু স্বয়ংক্রিয় এবং দ্রুত।

1912 নিজে কোনো উত্তোলন ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad, Rocket নিজেরা নিজস্ব নেটওয়ার্ক ফি রাখতে পারে, যা তারা আপনার সাথে স্পষ্ট করে।

বন্ধ করার আগে সব টাকা উত্তোলন করতে হবে। টাকা থাকলে প্রথমে সেটা বের করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। অন্যথায় আমরা যোগাযোগ করব।

না, কখনও না। আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা শুধু 1912 এবং প্রয়োজনে স্থানীয় আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে থাকে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কখনও শেয়ার করা হয় না।

কুকি আপনার লগইন স্মরণ রাখে এবং সেশন সুরক্ষিত করে। আমরা কুকি দিয়ে আপনার খেলার ইতিহাস নিজেই দেখি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।